繼共享單車、共享充電寶、共享雨傘相繼亮相之后,共享輪椅也來了!近日,中信中心醫(yī)院首家引入“共享輪椅”公共服務項目。市民只需打開手機微信掃描二維碼,自助簡單操作就可租借輪椅。

昨日,記者在中信中心醫(yī)院一樓門診大廳看到,大廳內醒目的位置整齊擺放著6部共享輪椅。輪椅鎖在白色的智能樁上,顏值很高,制造精美,這些共享輪椅采用航空材料制作,車架是含鈦的鋁合金,座背墊有納米抗菌涂層,能承載150公斤,安全舒適的同時更加輕便。
“手機一掃就能取用,不用拿身份證去找護士登記借輪椅,而且1小時內是可以免費使用的,很方便。”投放當天,一位在住院部進行康復治療的患者迫不及待地“嘗鮮”,使用了共享輪椅后說道。對患者而言,共享輪椅簡化了借還流程,節(jié)省了患者的等待時間,來院患者可以自由租借,不受時間限制,為患者帶來了更便捷的醫(yī)療和出行體驗,真正實現滿意就醫(yī)。共享輪椅填充了傳統(tǒng)輪椅的不足,可極大滿足老年患者、行動不便、殘障人士等特殊人群的就診需求,改善了就診流程;對醫(yī)護人員而言,減少了將輪椅推進推出的簡單重復的勞動,提高了管理效率,同時解決了亂停亂放的問題。
手機掃碼即可借“共享輪椅”
通過手機微信軟件掃描智能樁上的二維碼后,手機頁面顯示輪椅編號、計費詳情,繳納足額押金后即可借出輪椅,使用方式與“共享單車”、“共享充電寶”類似。共享輪椅1小時內免費使用,超過1小時的每30分鐘收取5元,不足30分鐘按30分鐘計算,租借輪椅一天50元封頂,歸還輪椅后使用押金即刻返還。使用者歸還輪椅時,只需將輪椅上的鎖扣對準鎖槽推上,聽到語音提示還車成功即表明已歸還到位。
“共享輪椅”讓服務更人性化
該院相關負責人表示,醫(yī)院一直為門診和住院患者提供輪椅等便民服務,但輪椅數量有限供不應求,同時需要拿相關證件登記信息借用輪椅,而且受工作人員上班時間等限制,傳統(tǒng)的服務模式跟不上客戶的需求,有時候還會遇到長期借用不還甚至丟失等情況,對管理造成了一定的困擾。此次引入“共享輪椅”是對原有普通輪椅的補充,解決了醫(yī)院“輪椅難求”的問題。滿足了危重病人、老年患者、殘障人士等特殊人群就診需求,進一步改善了醫(yī)療服務。
“共享輪椅”項目是中信中心醫(yī)院進一步改善醫(yī)療服務,推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展的新舉措。后期醫(yī)院還將進一步推出更多優(yōu)質的服務項目改善患者就醫(yī)體驗,不斷增強群眾獲得感、幸福感。